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DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONE DEL BENE

Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto.

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Il diritto di recesso deve essere esercitato, dal cliente, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce comunicandoci la sua decisione mediante Raccomandata A.R. indirizzata a:

Dr. Brunella Manzi

Via Benedetto De Falco, 3

80136 Napoli

da inviarsi perentoriamente entro i 14 giorni dal ricevimento della merce (fa fede il timbro postale).

La comunicazione di recesso dovrà contenere:

  • l’indicazione degli articoli rispetto ai quali si intende esercitare il diritto di recesso;
  • il Numero Ordine con la conferma dell’acquisto;
  • i dati identificativi (nome, cognome/ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail);
  • le coordinate bancarie/postali (Banca, numero Agenzia, intestatario del conto corrente, numero IBAN) per la restituzione dell’importo di acquisto;

La merce dovrà essere restituita a spese dell’acquirente alla ditta Dr. Brunella Manzi entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso, in perfetto stato.

Entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvederemo ad effettuare l’accredito al Cliente dell’importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.